Максимум
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Ваш город
Волгоград
8 800 302-06-01
8 800 302-06-01
Каталог
  • Вся продукция
  • Футболки
  • Толстовки
  • Свитшоты
  • Поло
  • Ветровки и Жилеты
  • Бейсболки
  • Леггинсы, Велосипедки, Лосины
  • Одежда для новорожденных
  • Лонгсливы
  • Майки
  • Спортивные костюмы
  • Сумки шопперы
  • Брюки
  • Шорты
  • Постельное Бельё
Услуги
  • Машинная вышивка
    • Вышивка на толстовках
    • Вышивка на бейсболках
    • Вышивка на футболках
  • Пошив на заказ
    • Пошив толстовок
    • Футболки на заказ
  • Печать на одежде
    • Печать на кепках
  • Шелкография на одежде
    • Шелкография на ткани
О продукции
  • Бирки на изделиях
  • Таблица размеров
  • Палитра цветов
  • Правила ухода за изделием
  • Цены и остатки
Компания
  • Отзывы
  • Наши работы
  • Тендерный отдел
  • Лицензии
  • Контакты
+  ЕЩЕ
    Максимум
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 800 302-06-01
    • Волгоград
      • Назад
      • Города
      • Волгоград
      • Воронеж
      • Екатеринбург
      • Казань
      • Краснодар
      • Москва
      • Нижний Новгород
      • Новосибирск
      • Омск
      • Пермь
      • Ростов-на-Дону
      • Самара
      • Санкт-Петербург
      • Уфа
      • Челябинск
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Рекламации по товару

    Рекламации по товару и претензии по заказам

    Мы практикуем индивидуальное рассмотрение претензий, стремясь сохранить хорошие отношения с нашими клиентами. Любая спорная ситуация разрешается максимально быстро и объективно.

    Компания гарантирует оперативное рассмотрение претензии при выполнении следующих условий:

    Компания вправе не осуществлять возврат или обмен отгруженного товара надлежащего качества, если Стороны не договорятся об ином. Товар считается сданным Компанией, если в течение десяти рабочих дней с момента получения Товара Клиентом Клиент не предъявит мотивированный отказ от Товара в связи с расхождениями по качеству (рекламацию). По истечении этого срока возвраты не осуществляются.

    При получении груза в ТК либо от Курьера необходимо проверить целостность упаковки, если упаковка нарушена, комиссионно проверить его количество и качество с составлением акта.

    Необходимо прислать на электронную почту качественные фотографии дефектных изделий (внешний вид, бирка), описать проблему.

    Дефектный Товар должен быть доставлен на склад Компании для экспертной оценки вместе с оформленными Клиентом возвратными документами: накладной формой ТОРГ-12, Актом об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке Товарно-материальных ценностей (форма ТОРГ-2) и Счетом-Фактурой.

    Допоставка Товара осуществляется вместе со следующим заказом Клиента либо, при необходимости и в индивидуальном порядке при согласии с заявленным дефектом в Товаре, за счет Компании.

    Доставка дефектного Товара от Клиента до Компании согласовывается Сторонами и осуществляется за счет Компании. Если по результату рассмотрения претензии установлено, что брак возник не по вине Компании, Клиент компенсирует все расходы Компании. Возврат должен быть отправлен в транспортную компанию «Байкал Сервис», если иное не согласовано с представителем Компании, не позднее, чем через 5 дней после рассмотрения рекламации.

    Компания не принимает от Клиента изменения в заказе на продукцию с нанесением, который был принят к исполнению. Компания не рассматривает отказы на продукцию с нанесением, выполненным усилиями Клиента, за исключением скрытого дефекта в товаре.

    Возврат или замена товара возможна, при сохранении целостности упаковки и наличия бирок.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Калькулятор грузоперевозок
    • Условия для корпоративных клиентов
    • Реквизиты
    • ЭДО
    • Вопросы и ответы
    • Партнёры
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Партнёры
    Компания
    Отзывы
    Наши работы
    Тендерный отдел
    Лицензии
    Контакты
    Услуги
    Машинная вышивка
    Печать на одежде
    Пошив на заказ
    Шелкография на одежде
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    8 800 302-06-01
    8 800 302-06-01
    sale@uzcotton.ru
    Автотранспортная ул., д. 45, Волгоград, Волгоградская обл., 400120
    • Вконтакте
    2022 © Сайт Uzcotton.ru – трикотажные изделия собственного производства оптом с доставкой по России